Datenschutz

SICHERHEITS- UND DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN

Vorbemerkung

AGORA S.à r.l. et Cie (im Folgenden aus praktischen Gründen „AGORA“), eine Gesellschaft nach luxemburgischem Recht mit Sitz in 3 Avenue du Rock’n’roll – L 4361 Esch-sur-Alzette ist der Verantwortliche für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, hier verstanden als jedwede Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen..

AGORA beabsichtigt, diese Daten unter strikter Einhaltung Ihrer Rechte und der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (im Folgenden aus praktischen Gründen „DSGVO“ genannt) zu verwalten.

AGORA verpflichtet sich daher, Ihre Privatsphäre zu achten und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und zwar unter den Bedingungen und in der Art und Weise, wie sie von der geltenden Gesetzgebung vorgegeben werden.

AGORA bietet Ihnen die Möglichkeit, ihre Sicherheits- und Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Informationen anhand von ZEHN (10) Fragen zu verstehen. Diese Sicherheits- und Datenschutzrichtlinie ersetzt alle zuvor geltenden Richtlinien und kann jederzeit geändert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sie regelmäßig auf unserer/unseren Website(s) und eventuellen Apps zu überprüfen, um sich über etwaige Aktualisierungen zu informieren.

Zu welchen Anlässen erhebt AGORA Ihre personenbezogenen Daten?

AGORA erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Ihre Zustimmung erforderlich ist vorbehaltlich dieser Zustimmung, anlässlich der Erfüllung ihres Gesellschaftszwecks, d. h. insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Planung und Stadtentwicklung der Standorte BELVAL und METZESCHMELZ.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt auch, wenn sie zur Verfolgung ihrer berechtigten Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher und/oder regulatorischer Verpflichtungen erforderlich ist.

Im Einzelnen sind diese Anlässe unter anderem folgende:

  • Wenn Sie AGORA über eines unserer elektronischen Medien kontaktieren, einschließlich:
  • die Website www.agora.lu
  • die entsprechenden Social-Media-Kanäle und mobilen Apps: Twitter, LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram (im Folgenden aus praktischen Gründen zusammenfassend unsere „Sozialen Medien“)
  • o unsere Korrespondenz, darunter unsere elektronischen Nachrichten (einschließlich über MailChimp – The Rocket Science Group; LLC; 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA; https://mailchimp.com/legal/privacy), einfache oder gesicherte Postsendungen, Telefongespräche und, ganz allgemein, alle mit Ihnen ausgetauschten Unterlagen
  • Wenn Sie an Ausschreibungen, Angeboten, Käufen, Einstellungsverfahren usw. teilnehmen, beim Postverkehr oder bei der Erfüllung eines Vertrags, bei Arbeitstreffen oder Telefongesprächen usw. Dazu gehören auch Informationen, die Sie uns direkt oder indirekt über Dritte zur Verfügung stellen
  • Wenn Sie uns Unterlagen, auch Werbematerial, mit personenbezogenen Daten (Visitenkarten usw.) übergeben
  • Wenn AGORA Ihnen eine Einladung zu einer der von ihr organisierten Veranstaltungen (Meet Up, MIPIM, Foren, Mailingliste usw.) schickt oder wenn AGORA eine Informationskampagne durchführt oder eine Dokumentation, Werbung oder Information, die mit ihrem Gesellschaftszweck in Verbindung steht, verbreitet
  • Wenn AGORA die Präferenzen unserer Web-Nutzer analysiert oder analysieren lässt, um Trendberichte darüber zu erstellen, wie unsere digitalen Inhalte genutzt werden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Welche Art von personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten wir?

AGORA kann alle Daten verarbeiten, die Sie direkt oder indirekt mitgeteilt haben, und insbesondere die folgenden Kategorien von Daten:

allgemeine Informationen über Sie und Kontaktinformationen

Ihr Name, Ihr Geschlecht, Ihre Anschrift (Wohnort/Büro), Ihre Telefonnummern, Ihre E-Mail-Adressen, Ihre Nationalität, Ihr Geburtsdatum und gegebenenfalls, wenn unsere Kommunikation die Erstellung eines persönlichen Kontos oder Ihres Anmeldeformulars beinhaltet, Ihre Identifikationsdaten

unsere Interaktionen mit Ihnen

Bemerkungen, Beschwerden, Komplimente, Ratschläge oder Reklamationen, die Sie geäußert haben, etwaige Antworten von AGORA, Interaktionen mit uns und unseren Mitarbeitern (inkl. persönlich, online, per Telefon oder E-Mail und über soziale Netzwerke)

Informationen zur Navigation

gegebenenfalls, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, Informationen über Ihr Surfverhalten auf unseren Websites und möglichen anderen Apps, wann Sie auf eine unserer Werbeanzeigen klicken und wie Sie auf unsere digitalen Dienste zugreifen, einschließlich Betriebssystem, IP-Adresse, Online-Identifikatoren und Browserdetails

Wer verarbeitet Ihre von uns erhobenen personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Dritten weitergeben:

Anbieter von Hilfsdienstleistungen oder Subunternehmer:

Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, greifen wir auf die Unterstützung oder zusätzliche Dienstleistungen von Dritten und Subunternehmern zurück, z. B. IT-Anbieter, Kommunikations- oder Marketingagenturen, Anwaltskanzleien, Notare usw.

öffentliche Behörden, Verwaltungs- und Justizbehörden:

Aufgrund geltender Gesetze können wir Ihre personenbezogenen Daten an öffentliche Behörden wie Steuer- oder Sozialämter, Gerichte oder andere öffentliche Einrichtungen oder Behörden weitergeben, die mit der Beilegung von Streitigkeiten, der Strafverfolgung und der Durchsetzung von Gesetzen betraut sind

Websites von Dritten:

Unsere Websites können Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken, verlassen Sie unsere Websites oder mobilen Apps. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Websites von Dritten. Um mehr darüber zu erfahren, wie diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, lesen Sie bitte deren Datenschutz- und/oder Cookie-Richtlinien (falls zutreffend).

Wohin werden Ihre personenbezogenen Daten gesendet?

Ihre personenbezogenen Daten können in jedem Land der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet werden, in dem wir über Einrichtungen verfügen oder in dem wir Dienstleister beauftragen (weitere Informationen finden Sie im Impressum unserer Websites).

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die von AGORA angewandten Aufbewahrungsfristen berücksichtigen die Gesetze und Verordnungen, die für bestimmte Kategorien von Daten eine spezifische Aufbewahrungsfrist vorschreiben, sowie die Empfehlungen der CNPD (Nationale Kommission für den Datenschutz) zu bestimmten Arten der Datenverarbeitung. Diese Aufbewahrungsfristen können bis zu zehn Jahre betragen. Wir können Ihre Daten auch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (in manchen Fällen bis zu 30 Jahre) archivieren, wenn dies aus Gründen geschieht, die in direktem Zusammenhang mit der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht stehen.

Außer in Fällen, in denen die geltenden Vorschriften eine längere Aufbewahrungsfrist vorsehen, bemühen wir uns, Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als dreizehn (13) Monate nach ihrer letzten Übermittlung aufzubewahren.

Welche Maßnahmen werden ergriffen, um die Sicherheit der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten?

Um die Sicherheit bei der Erhebung personenbezogener Daten zu gewährleisten, hat AGORA auf seinen Websites SSL-Zertifikate (Secure Socket Layer) implementiert. Diese Zertifikate garantieren die Verschlüsselung des Datenaustauschs zwischen Ihrem Browser und den Webservern von AGORA.

Welche Rechte haben Sie nach der DSGVO?

AGORA möchte im Folgenden zusammenfassend auf die Rechte hinweisen, die Ihnen nach den geltenden Vorschriften über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zustehen:

  • Sie haben das Recht, von AGORA den Zugang zu und die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie, wenn Sie, wie gesetzlich zulässig, Zugang zu diesen Daten beantragen, vor der Mitteilung der beantragten Informationen darum bitten können, die Informationen oder Verarbeitungstätigkeiten, auf die sich die Anfrage bezieht, genau zu spezifizieren.
  • Vorbehaltlich der gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen haben Sie auch das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung in Bezug auf Ihre Daten zu verlangen, sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersetzen und die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten, wodurch Sie die personenbezogenen Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten können und, falls technisch möglich, diese personenbezogenen Daten an einen Dritten weitergeben lassen können.
  • Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Sie können auch der künftigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken kostenlos widersprechen.
  • Wenn Sie beantragen möchten, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder sich ihr zu widersetzen, oder wenn Sie eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten möchten, können Sie sich unter den nachfolgend genannten Bedingungen und Modalitäten an den Datenschutzbeauftragten wenden.

Wie kann ich AGORA bezüglich ihrer Datenschutzrichtlinie kontaktieren?

Um die Einhaltung der DSGVO und die Wirksamkeit Ihrer oben genannten Rechte zu gewährleisten, informieren wir Sie darüber, dass AGORA einen Datenschutzbeauftragten ernannt hat, den Sie folgendermaßen kontaktieren können:

  • per Post an die folgende Anschrift:

Société de développement AGORA S.à r.l. et Cie
Zu Händen: Datenschutzbeauftragter
3, Avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette

Wie kann man sich an die Nationale Kommission für den Datenschutz wenden?

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch AGORA einreichen möchten, können Sie sich unter der folgenden Anschrift an die Datenschutzaufsichtsbehörde in Luxemburg wenden:

Nationale Kommission für den Datenschutz
, Avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette

Website : https://cnpd.public.lu/de.html

Welche Richtlinie verfolgt AGORA in Bezug auf die Verwaltung von Cookies und das Tracking von Daten?

Cookies werden auf Ihrem Computer gespeichert, wenn Sie unsere Websites direkt oder über die Informationskampagnen, die wir über die von uns betriebenen sozialen Netzwerke organisieren, nutzen. Cookies sind kleine Textdateien, die in dem von Ihnen verwendeten Browser auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und durch die bestimmte Informationen bis zu dem Ort fließen, der das Cookie setzt. Cookies dienen dazu, das Dienstleistungsangebot nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten.

Unsere Websites verwenden verschiedene Arten von Cookies: transiente und dauerhafte, notwendige oder nicht notwendige Cookies, analytische Cookies (auch im Zusammenhang mit der Nutzung der von uns implementierten sozialen Netzwerke).

Transiente Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies werden nach einer bestimmten Zeit, die je nach Cookie variieren kann, automatisch gelöscht. Sie können die Cookies Ihrer Wahl jederzeit in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers löschen (siehe unten den Abschnitt Treffen Sie Ihre Auswahl in Ihrem Browser).

Sie können auch die Einstellungen Ihres Browsers nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen konfigurieren. Bitte beachten Sie, dass Sie je nach Ihrer Auswahl möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Websites nutzen können.

Analyse- und Tracking-Tools

Ausschließlich auf der Website www.agora.lu verwenden wir die folgenden Analyse- und Tracking-Tools, um die Wirksamkeit unserer Informationskampagnen zu messen und den Datenverkehr zu analysieren, der von den von uns eingesetzten sozialen Netzwerken zu www.agora.lu generiert wird:

LinkedIn Insight Tag:

Mit dem LinkedIn Insight Tag können Daten über die Besuche von Mitgliedern auf der Website www.agora.lu erhoben werden, z. B. URL, Referrer, IP-Adresse, Geräte- und Browsermerkmale (User Agent) und Zeitstempel. IP-Adressen werden gekürzt oder (wenn sie verwendet werden, um Mitglieder auf allen Geräten zu erreichen) verschlüsselt, und die direkten Identifikatoren der Mitglieder werden innerhalb von sieben Tagen gelöscht, um die Daten zu pseudonymisieren. Die restlichen pseudonymen Daten werden dann innerhalb von 180 Tagen gelöscht.


LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit dem Eigentümer der Website, sondern liefert lediglich Berichte und Warnungen (die Sie nicht identifizieren) über das Publikum der Website und die Leistung von Werbeanzeigen. LinkedIn bietet auch das Retargeting von Website-Besuchern an, sodass der Website-Besitzer mithilfe dieser Daten personalisierte Werbung auf seiner Website anzeigen kann, ohne das Mitglied zu identifizieren. Wir verwenden auch Daten, die Sie nicht identifizieren, um die Relevanz von Werbeanzeigen zu verbessern und Mitglieder auf allen Geräten zu erreichen. Mitglieder von LinkedIn können die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke in ihren Kontoeinstellungen kontrollieren.

Weitere Informationen zum LinkedIn Insight Tag finden Sie unter folgendem Link:
https://www.linkedin.com/help/lms/answer/81847/questions-frequentes-sur-le-linkedin-insight-tag?lang=fr

Durch die Nutzung dieser Tools werten wir die bereitgestellten Daten für die Erstellung der folgenden Statistiken aus – dabei erfolgt ihre Erstellung in einer Weise, dass die verwendeten Daten nicht ohne Rückgriff auf zusätzliche Informationen einer bestimmten betroffenen Person zugeordnet werden können (Artikel 4(5) – VERORDNUNG (EU) 2016/679):

  • Datenverkehr
  • Interaktionen und Engagement – Klicks, Teilen, Kommentare, Reaktionen …
  • Demografische Daten
  • Geografische Daten
  • Video-Performance

Verwendung von Matomo (ehemals Piwik):

Unsere Websites verwenden den Webanalysedienst Matomo, um den Datenverkehr zu analysieren und die Nutzung unserer Websites regelmäßig zu verbessern. Für diese Auswertung werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Sie können Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass vorhandene Cookies gelöscht werden und die Speicherung von Cookies verhindert wird. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Website möglicherweise nicht in vollem Umfang nutzen können, wenn Sie die Speicherung dieser Cookies verhindern.

Weitere Informationen: https://matomo.org

Wie können Sie Ihre Wahlmöglichkeiten ausüben?

Treffen Sie Ihre Auswahl im Einstellungstool

Agora stellt Ihnen ein einfaches Tool zur Verfügung, mit dem Sie jederzeit die Hinterlegung von Cookies oder die Verwendung von Analyse- oder Tracking-Tools nach ihrer Kategorie einstellen können: Notwendig, Funktional, Performance, Analytisch, Werbung, Sonstiges.

Die Wahlmöglichkeiten, die Sie mithilfe dieses Tools ausüben, gelten nur im Zusammenhang mit Ihrer Navigation auf den Websites von Agora.

Standardmäßig werden alle Kategorien und ihre Inhalte aktiviert, wenn Sie in der auf der Startseite der Websites generierten Informationsanzeige auf „Akzeptieren“ klicken. Mit dieser Aktion erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden und akzeptieren ihre Aktivierung.

Datenschutzeinstellungen anpassen

Ihre Auswahl in Ihrem Browser treffen

Sie können Ihre Auswahl bezüglich der Cookies auch über die Browser-Software Ihres Computers ausführen. In diesem Fall gelten Ihre Entscheidungen für Ihre gesamte Navigation im Internet und nicht nur für unsere Websites.

Sie können Ihre Browser-Software entweder so einstellen, dass Ihnen die Annahme oder Ablehnung von Cookies punktuell angeboten wird, bevor ein Cookie möglicherweise gespeichert wird, oder dass die Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät systematisch angenommen oder abgelehnt wird.

Wir weisen Sie darauf hin, dass jede Einstellung in Ihrer Browser-Software, die die Ablehnung von technischen oder funktionalen Cookies betrifft, Ihren Komfort bei der Navigation auf den Agora-Websites beeinträchtigen oder sogar die Nutzung einiger unserer Dienstleistungen verhindern kann, die den Einsatz eben dieser Cookies erfordern.

Gegebenenfalls lehnen wir jede Verantwortung für die Folgen ab, die mit dem beeinträchtigten Funktionieren der Websites von Agora und unserer Dienstleistungen verbunden sind und die sich daraus ergeben, dass wir die für das Funktionieren notwendigen Cookies, die Sie abgelehnt oder gelöscht haben, nicht speichern oder abrufen können.

Was die Verwaltung von Cookies und Ihre Wahlmöglichkeiten anbetrifft, so sind die Einstellungen jedes Browsers unterschiedlich. Sie werden im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, in dem Sie auch erfahren, wie Sie Ihre Wünsche bezüglich der Cookies ändern können.

Verwendung von Plug-ins für soziale Medien

Wir verwenden die folgenden Plug-ins für soziale Medien: Twitter, LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram. Wir haben keinen Einfluss auf die von diesen sozialen Medien erhobenen Daten und die Datenverarbeitungsprozesse und übernehmen keine Verantwortung für deren Nutzung. Diese Plug-ins ermöglichen es Ihnen, auf unsere Seiten in sozialen Medien zuzugreifen und Newsfeeds zu abonnieren. Sie ermöglichen es auch den Plattformen sozialer Netzwerke (Twitter, LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram), Cookies in Ihrem Internetbrowser zu platzieren und auf diese zuzugreifen, insbesondere wenn Sie mit diesen Plattformen über die auf unseren Websites platzierten Plug-ins interagieren. Diese Cookies ermöglichen es den sozialen Medien, Sie zu identifizieren und Ihre Internetaktivitäten zu verfolgen, um zielgerichtete Werbung, Analysen oder Marktforschung zu betreiben.

Argis

AGORA stellt ein virtuelles Modell auf ihrer Website zur Verfügung und nutzt dafür die Software ArcGIS von ESRI.